FAQ del prodotto
Cosa rende il bambù così bello?
A Zipster, Siamo veri sostenitori del bambù e crediamo che sia davvero l'opzione migliore per il tuo piccolo. Ha così tante qualità che si prestano alla scelta perfetta:
È super morbido. Se non sei d'accordo, rimanderemo i tuoi soldi.
È termoregolatorio, Significa che può mantenere il tuo bambino caldo o freddo.
È ipoallergenico, così perfetto per i bambini con pelle sensibile.
È sostenibile, Significa che non stiamo danneggiando il pianeta più di quanto abbiamo bisogno.
Come mi prendo cura del mio Zipster vestiario?
A causa della natura delicata del bambù, i cernieri sono progettati per essere lavati in acqua fredda e cadute essiccate a basso. Si prega di notare che il bambù è una fibra naturale ed è delicato; Quindi dovrebbe essere lavato separatamente da articoli che possono essere dannosi, come asciugamani, hardware o velcro. Per l'usura più lunga, puoi lavarli al suo interno e allineare se possibile.
Che taglia dovrei acquistare?
Utilizziamo dimensionamenti standard del settore per assicurarci che non devi trascorrere del tempo inutile a cercare grafici di dimensionamento. Puoi trovare informazioni di dimensionamento su ciascuna delle nostre pagine di prodotti, ma se sei ancora in dubbio contatta la nostra assistenza clienti su info@zipsterbaby.com.
Come si utilizza un codice di sconto?
Se hai un codice di sconto e desideri usarlo, aggiungi semplicemente i prodotti desiderati al tuo carrello e vai al check-out. Vedrai l'opzione per "aggiungere un codice di sconto" dopo il riepilogo del tuo ordine. Inserisci semplicemente il tuo codice di sconto qui e l'ordine totale si aggiornerà di conseguenza. In caso di problemi utilizzando un codice di sconto, contattaci info@zipsterbaby.com.
Si prega di notare che è possibile utilizzare un solo codice di sconto per acquisto.
Domande di spedizione
Come funziona la consegna?
Puoi trovare informazioni complete sui costi di consegna e sulle politiche Qui.
Posso restituire il mio articolo?
Se desideri restituire o scambiare un prodotto, consulta i nostri resi politica qui.
Si prega di notare che non paghiamo per i rendimenti affrancati
Tutti gli articoli devono essere restituiti nuovi, inutilizzati e nella confezione originale
I resi che non soddisfano la nostra politica potrebbero non essere accettati e verranno rispediti al cliente
Assicurati di ottenere la prova delle spese postali per il tuo pacchetto di restituzione
Gli articoli o gli ordini che desideri tornare dovrebbero essere inviati a noi entro 14 giorni dalla spedizione del tuo ordine
Una volta ricevuti dal nostro magazzino, gli articoli restituiti vengono elaborati entro 10 giorni lavorativi.
Se il tuo prodotto è danneggiato o errato, contatta il nostro team di assistenza clienti che ti consiglierà ulteriormente su come restituire questo articolo.
Aiuto! Qualcosa non andava o danneggiato con il mio ordine.
Se hai ricevuto un oggetto danneggiato o errato, siamo così dispiaciuti!
Basta contattare il nostro team di assistenza clienti a info@zipsterbaby.com Con una foto del danno o del prodotto spedito in modo errato, nonché il tuo numero di ordine e ti ricontatteremo con una risoluzione.
Devo pagare le tasse sulle importazioni?
Spediamo i nostri articoli dai Paesi Bassi o dal Regno Unito (a seconda della tua posizione), quindi nella maggior parte dei casi, non ci saranno commissioni doganali da pagare. Se l'indirizzo di consegna rientra in un'area in cui sono dovute commissioni, ciò dipende dal cliente.