Produkt FAQ
Was macht Bambus so großartig?
Bei Zipster, Wir sind wahre Befürworter von Bambus und glauben, dass es wirklich die beste Option für Ihren Kleinen ist. Es gibt so viele Eigenschaften, die sich für die perfekte Wahl eignen:
Es ist super weich. Wenn Sie nicht zustimmen, senden wir Ihr Geld zurück.
Es ist thermoregulatorisch, Das heißt, es kann Ihr Baby warm oder kühl halten.
Es ist hypoallergenso perfekt für Babys mit empfindlicher Haut.
Es ist nachhaltig, Dies bedeutet, dass wir den Planeten nicht mehr beschädigen als nötig.
Wie kümmere ich mich um meine? Zipster Kleidung?
Aufgrund der empfindlichen Natur von Bambus sind die Zipster so ausgelegt, dass sie in kaltem Wasser gewaschen und auf niedrig getrocknet sind. Bitte beachten Sie, dass Bambus eine natürliche Faser ist und empfindlich ist. Sie sollten also getrennt von Gegenständen gewaschen werden, die möglicherweise schädlich sein, wie Handtücher, Hardware oder Klettverschluss. Für den längsten Verschleiß können Sie sie nach Möglichkeit von außen waschen und trocken ausdehnen.
Welche Größe soll ich kaufen?
Wir verwenden Branchenstandardgrößen, um sicherzustellen, dass Sie keine unnötige Zeit damit verbringen müssen, die Dimensionierungspunkte zu suchen. Sie können Größe Informationen zu jedem unserer Produktseiten finden. Wenn Sie jedoch noch Zweifel haben, wenden Sie sich bitte an unsere Kundenbetreuung unter info@zipsterbaby.com.
Wie verwende ich einen Rabattcode?
Wenn Sie einen Rabattcode haben und ihn verwenden möchten, fügen Sie einfach Ihre gewünschten Produkte in Ihren Korb hinzu und gehen Sie zum Check-out. Nach der Zusammenfassung Ihrer Bestellung sehen Sie die Option, einen Rabattcode hinzuzufügen. Geben Sie einfach Ihren Rabattcode hier ein und die Gesamtbestellung wird entsprechend aktualisiert. Wenn Sie Probleme mit einem Rabattcode haben, kontaktieren Sie uns bitte ein info@zipsterbaby.com.
Bitte beachten Sie, dass Sie nur einen Rabattcode pro Kauf verwenden können.
Versandfragen
Wie funktioniert die Lieferung?
Sie können vollständige Informationen zu Lieferkosten und Richtlinien finden Hier.
Kann ich meinen Artikel zurückgeben?
Wenn Sie ein Produkt zurückgeben oder austauschen möchten, sehen Sie uns bitte unsere Rückgaben an Politik hier.
Bitte beachten Sie, dass wir nicht für das Rendite -Porto bezahlen
Alle Gegenstände müssen neu, unbenutzt und in Originalverpackung zurückgegeben werden
Rückgaben, die unsere Richtlinien nicht erfüllen, werden möglicherweise nicht akzeptiert und werden an den Kunden zurückgeschickt
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie einen Porto für Ihr Rückgabepaket erhalten
Artikel oder Bestellungen, die Sie zurückgeben möchten, sollten innerhalb von 14 Tagen nach dem Versand an uns zurückgeschickt werden
Nach dem Eingang unseres Lagerhauses werden zurückgegebene Gegenstände innerhalb von 10 Arbeitstagen verarbeitet.
Wenn Ihr Produkt beschädigt oder falsch ist, wenden Sie sich bitte an unser Kundenbetreuungsteam, das Ihnen weiter berät, wie Sie diesen Artikel zurückgeben.
Helfen! Mit meiner Bestellung stimmte etwas nicht oder beschädigt.
Wenn Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten haben, tut es uns so leid!
Wenden Sie sich einfach an unser Customer Support -Team unter info@zipsterbaby.com Mit einem Foto des Schadens oder des falsch versendeten Produkts sowie Ihrer Bestellnummer, und wir werden uns mit einer Auflösung bei Ihnen melden.
Muss ich Einfuhrsteuern zahlen?
Wir versenden unsere Artikel aus den Niederlanden oder Großbritannien (abhängig von Ihrem Standort), sodass in den meisten Fällen keine Zollgebühren zu zahlen sind. Wenn die Lieferadresse in einem Bereich fällt, in dem Gebühren fällig sind, ist dies auf den Kunden zurückzuführen.